Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Fytcorex si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskeho nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

Posledná aktualizácia: 10. január 2025

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť Fytcorex, ktorá poskytuje fitness služby a poradenstvo na území Slovenskej republiky.

Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

2. Aké údaje spracovávame

Identifikačné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailovú adresu
  • Telefónne číslo (dobrovoľne)

Komunikačné údaje:

  • Obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár
  • Záznamy o komunikácii týkajúcej sa služieb
  • Preferencie ohľadom fitness programov

Technické údaje:

  • IP adresu a informácie o prehliadači
  • Údaje o návšteve webovej stránky
  • Cookies súbory (iba nevyhnutné pre fungovanie stránky)

3. Účel spracovávania údajov

Poskytovanie služieb

Spracovávame vaše údaje na účel poskytovania fitness poradenstva, tréningových programov a komunikácie súvisiacej s našimi službami.

Komunikácia s klientmi

Používame vaše kontaktné údaje na zodpovedanie otázok, poskytovanie podpory a informovanie o relevantných aktualizáciách služieb.

Zlepšovanie služieb

Analyzujeme spätná väzba klientov na zlepšenie kvality našich fitness programov a prístupu k poradenstvu.

Právne záväzky

Spracovávame údaje v nevyhnutnom rozsahu na splnenie právnych povinností vyplývajúcich z poskytovaných služieb.

4. Právny základ spracovávania

Súhlas dotknutej osoby: Pre zasielanie marketingových komunikácií a newsletters.

Plnenie zmluvy: Pre poskytovanie objednaných fitness služieb a poradenstva.

Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie kvality služieb a technické fungovanie webovej stránky.

Právne záväzky: Pre vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností.

5. Doba uchovávania údajov

3r

Zmluvné údaje

Údaje týkajúce sa poskytovaných služieb uchováváme po dobu 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu.

10r

Účtovné doklady

Účtovné údaje uchováváme 10 rokov v súlade s účtovníckou legislatívou SR.

Marketingové súhlasy

Až do odvolania súhlasu alebo vzniesenia námietky zo strany dotknutej osoby.

6. Vaše práva

Právo na prístup

Máte právo požiadať o informáciu o spracovávaných údajoch.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov.

Právo na vymazanie

V určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie údajov.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.

Právo na námietku

Máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu údajov.

Právo na sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením alebo stratou.

  • Šifrovanie citlivých údajov počas prenosu
  • Pravidelné bezpečnostné aktualizácie systémov
  • Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné zálohovanie údajov

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa iba nevyhnutné cookies súbory potrebné pre základné fungovanie webu. Nepoužívame sledovacie ani marketingové cookies bez vášho výslovného súhlasu.

Poznámka: Podrobné informácie o cookies súboroch nájdete v našej Politike cookies.

9. Zmeny v zásadách ochrany údajov

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov v súlade so zmenami v poskytovaných službách alebo právnych predpisoch.

O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke minimálne 30 dní vopred.

10. Kontakt

Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať:

  • • Prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke
  • • Vo vašej správe uveďte predmet "Ochrana osobných údajov"
  • • Odpovieme vám do 30 dní od doručenia žiadosti